Widerrufsrecht bei German IPTVGerman IPTV · iptvhdkaufen.com
Verbraucherrecht

Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher hast du bei Verträgen, die du online oder per WhatsApp abschließt, grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Hier erfährst du, wie der Widerruf funktioniert, welche Fristen gelten und was danach passiert.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Die gesetzliche Grundlage findest du in § 355 BGB.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (German IPTV, E-Mail: MRBUSINESSTV@protonmail.com, WhatsApp: +44 7460 627467) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vorgesehenen Leistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Widerruf in 3 Schritten

  1. Nachricht senden: Schreib uns per E-Mail oder WhatsApp, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Nenne dabei deinen Namen, das Bestelldatum und das gebuchte Paket.
  2. Bestätigung erhalten: Wir bestätigen den Eingang deines Widerrufs und deaktivieren deinen Zugang.
  3. Erstattung: Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen über das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Häufige Fragen zum Widerruf

Muss ich das kostenlose Probeabo widerrufen?
Nein. Das 24-Stunden-Probeabo ist kostenlos und endet automatisch. Es entsteht kein Vertrag, den du widerrufen müsstest.

Brauche ich für den Widerruf das Muster-Formular?
Nein. Eine kurze, eindeutige Nachricht per E-Mail oder WhatsApp reicht aus. Das Formular ist nur eine Hilfe.

Bekomme ich den vollen Betrag zurück?
Hast du den Dienst vor dem Widerruf bereits genutzt, nachdem du dem vorzeitigen Beginn zugestimmt hast, ziehen wir einen anteiligen Betrag für die genutzte Zeit ab. Den Rest erstatten wir vollständig.

Wo finde ich Bestelldatum und Paket?
Beides steht in der Bestätigung, die wir dir nach der Bestellung per WhatsApp oder E-Mail geschickt haben. Findest du sie nicht mehr, nenne uns einfach deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, dann suchen wir die Bestellung heraus.

Kann ich nach dem Widerruf später wieder bestellen?
Ja, jederzeit. Ein Widerruf hat keine Nachteile für spätere Bestellungen.

Was passiert mit meinem Zugang nach dem Widerruf?
Sobald wir deinen Widerruf bestätigt haben, wird dein Zugang deaktiviert. Die App auf deinem Gerät kannst du danach einfach löschen; weitere Schritte sind nicht nötig.

Gilt das Widerrufsrecht auch bei einer Verlängerung?
Ja. Auch eine Verlängerung ist ein neuer Vertrag, für den die gesetzliche Widerrufsfrist von vierzehn Tagen gilt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An: German IPTV, MRBUSINESSTV@protonmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ________

Bestellt am (*): ________
Name des/der Verbraucher(s): ________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________
Datum: ________

(*) Unzutreffendes streichen.

Weitere Informationen: AGB · Datenschutzerklärung · Impressum

Stand: 29. Oktober 2026